SÜRATLİ KARGO; her nevi ithalat ve ihracat taşımalarınızda, uluslararası karayolu komple yük ve parsiyel tır nakliyat , yurtdışı hava kargo ve hızlı kurye gönderileri nizde ve denizyolu konteynır yükleri nizde size destek vermekten onur duyacaktır.

Uluslararası Taşımacılık Hizmetlerimiz

* Askılı Tekstil Taşımaları
* Fuar ve Özel Proje Taşımaları
* Gabarili Proje Yük Taşımacılığı
* Havalimanı Yük Elleçleme ve Depolama
* Hızlı Hava Kurye Taşımacılığı
* İthalat - İhracat Taşımaları
* Kombine Taşımacılık (Deniz+Hava+Kara)
* Tehlikeli Madde Taşımaları
* Uçak Kiralama ve Acentelik Hizmetleri
* Ağır Yük Taşımacılığı

Bir yandan bulunduğumuz noktanın gururunu taşırken, diğer yandan da lojistik sektörü ile ilgili tüm gelişmeleri ve yenilikleri yakından takip edip, sunduğumuz kaliteli hizmeti her geçen gün yükseltmekteyiz.

SÜRAT - GÜVENİLİRLİK - SORUMLULUK

DÜRÜSTLÜK - ÇEVRECİLİK - KARDEŞLİK

Hizmetlerimiz

Süratli 24

Gönderileriniz 24 saatte yerinde

Diyelim ki gönderinizin bu kez acelesi var. İstediğiniz yere normalden daha kısa sürede gitmesi gerekiyor. Normal zamanda gitmesi belki size zaman, belki de başka şeyler kaybettirecek. Merak etmeyin, çünkü Sürat 24 var.

Sürat Kargo normalde teslim süresi 48 ve 72 saat olan gönderilerinizi Sürat 24 hizmeti ile 24 saatte uçak kargo yerine ulaştırıyor. Böylece ne zaman kaybediyorsunuz, ne de gönderinizin gecikmesinden kaynaklanan başka kayıplar yaşıyorsunuz. Sürat 24 hızlı ve güvenli hizmetiyle yanınızda, siz geç kalsanız da...

Süratli Express

Kıbrıs’a En Süratli!

Kargonuzu Türkiye’nin her yerinden Kıbrıs’a, Kıbrıs’tan Türkiye’nin her yerine havayolu ile
hızlı ve güvenli bir şekilde taşıyoruz.

Vip Kargo

Call Center, CRM ve koşulsuz müşteri memnuniyeti
Sürat Kargo koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlamak için sektöründe bir ilke imza atarak Gensys Santral Sistemi'ne geçti. Yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri tarafından kullanılmakta olan sistem, hem çalışanlar hem de müşteriler için daha çok iletişim sağlıyor, daha çok sorun çözüyor. Sonuç olarak müşteri memnuniyeti üst seviyelere taşınıyor.
2009 yılında yaptığımız teknik altyapı yatırımı ile kurduğumuz CRM takip sistemi ile bilinen CRM anlayışının ötesine geçerek müşterilerimizin her türlü dilek, şikayet ve önerilerini kayıt altına almaktayız. Bu veriler sık periyodlarla gündeme alınıyor ve gerekli düzenlemeler yapılıyor. Bu da Sürat Kargo'yu müşterisinin taleplerine daha duyarlı ve bu talepler karşısında daha hızlı yanıt verebilen bir firma haline getiriyor.
Gensys Santral Sistemi ile de müşteri ilişkilerinde hizmet veren çalışanlarımızın ve VIP Müşteri Hizmetlerinde görev alan 'agent'larımızın verimliliği çok daha belirgin şekilde ölçülebiliyor, herhangi bir şekilde bize ulaşamayan müşterilerimiz geri aranabiliyor.
Bununla birlikte internet sitemizde yer alan WEB Çağrı hizmeti sayesinde müşterilerimiz bize arama talebi gönderiği takdirde, talep hemen müşteri ilişkilerine ulaşıyor. Sorumlu temsilcilerimiz saat 15:00'ten önce gelen çağrı taleplerine dönüş yaparak talebin ilgili şube veya acenteye ulaşmasını sağlar, fatura kesilmesi ve fatura numarasının mail ortamında paylaşılmasına kadar tüm işlemleri takip eder ve sonuçlandırır.

Suit Kargo

Gönderinize özel, özenli taşıma

Bazı gönderileriniz ekstra hassastır, ekstra kırılgandır. Bunun için de ekstra özen gerektirir. Yerine sapasağlam ulaşana kadar içiniz bir türlü rahat etmez. Döküldü mü, saçıldı mı, kırıldı mı diye endişe edersiniz. Endişelenmeyin, çünkü artık Suit var.Süratli Kargo hassas müşterilerinin hassas gönderileri için Suit’i öneriyor. Suit ile gönderileriniz kırılma, ezilme, dökülme, saçılma gibi risklerden uzaklaştırılıyor. Çünkü gönderinizi koruma altına alan, kendi özelliğine göre birini seçebileceğiniz özel raf sistemleri, fileler ve sepetler aracılığı ile ekstra hassas taşınıyor ve yerine ulaştırılıyor. Gelin hassas gönderileriniz için Sürat Kargo’nun ekstra özenli taşımacılık sistemi Suit’i seçin, içiniz rahat etsin.

Web'ten Kargo

Web' ten Kurye Çağır
Sürat Kargo müşterileri kuryeye ihtiyaç duydukları anda, bulundukları yerden kalkmadan ve telefonla şube aramaya gerek duymadan kuryelerini internet üzerinden çağırabiliyorlar. Bunun için Sürat Kargo internet sitesine girmeleri ve "Web' ten Kurye Çağır" ı tıklamaları yeterli.